политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром, ответственным за обработку персональных данных, является:

BioCells Medical
Варшава, Польша

BioCells Medical осуществляет деятельность в качестве медицинского провайдера, специализирующегося на регенеративной и клеточной медицине, включая проведение передовых лабораторных медицинских процедур.

2. Область применения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к:

посетителям веб-сайта
пациентам и их законным представителям
лицам, направляющим медицинские запросы или заявки на консультацию
участникам медицинских обследований и процессов оценки показаний к лечению
лицам, обращающимся к нам по электронной почте, телефону, через мессенджеры или онлайн-формы

Данная Политика не распространяется на сторонние веб-сайты или платформы, ссылки на которые могут содержаться на нашем сайте.

3. Категории персональных данных, которые мы обрабатываем

В зависимости от характера взаимодействия с BioCells Medical мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

3.1. Идентификационные и контактные данные

ФИО
Дата рождения
Страна проживания
Адрес электронной почты
Номер телефона

3.2. Медицинские и медицинско-биологические данные (специальная категория данных)

Медицинский анамнез и диагнозы
Клинические отчёты, лабораторные результаты, данные визуализации
Информация, связанная с лечением
Сведения, предоставленные в ходе медицинских консультаций или обследований

3.3. Технические и эксплуатационные данные

IP-адрес
Тип браузера и информация об устройстве
Данные взаимодействия с сайтом (cookies, аналитика)

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно на законных основаниях в соответствии со статьями 6 и 9 GDPR, включая:

явное согласие (медицинские данные, запросы на консультации)
оказание медицинских услуг и проведение медицинской оценки
выполнение юридических и регуляторных обязательств
законные интересы, включая улучшение сервисов и коммуникацию с пациентами

Медицинские и медицинско-биологические данные обрабатываются только при наличии явного согласия либо в случаях, когда это необходимо для медицинской диагностики, планирования лечения или управления медицинской помощью.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в законных медицинских и операционных целях, включая:

оценку медицинского случая и определение показаний
подготовку персонализированных протоколов лечения
коммуникацию с пациентами и их семьями
организацию медицинских консультаций и врачебных заключений
соблюдение медицинских, правовых и регуляторных требований
внутренний контроль качества и ведение клинической документации

BioCells Medical не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.

6. Медицинская конфиденциальность и минимизация данных

Мы строго соблюдаем принципы медицинской конфиденциальности:

собираются только данные, необходимые для медицинской оценки или лечения
доступ к медицинским данным имеют только уполномоченные медицинские специалисты
внутренняя обработка медицинских данных осуществляется в соответствии с профессиональными стандартами здравоохранения

7. Хранение и сроки обработки данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, включая:

хранение медицинской документации в соответствии с применимым медицинским законодательством
соблюдение юридических и регуляторных требований
обеспечение непрерывности лечения или последующего медицинского сопровождения

После утраты необходимости данные безопасно удаляются или анонимизируются.

8. Меры безопасности данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности, включая:

шифрование хранения и передачи данных
контролируемый доступ к медицинской информации
защищённые внутренние IT-системы
обязательства о конфиденциальности для персонала и медицинских специалистов

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных не может быть гарантирована как абсолютно защищённая.

9. Передача и раскрытие данных

Мы передаём персональные данные только при необходимости и исключительно следующим категориям получателей:

лицензированным врачам и медицинским специалистам, участвующим в лечении
сертифицированным медицинским лабораториям и партнёрам в сфере здравоохранения
государственным и регуляторным органам — в случаях, предусмотренных законом

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не коммерциализируем персональные данные.

10. Международная передача данных

В связи с международным характером медицинских услуг персональные данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (EEA) только при необходимости и при наличии надлежащих гарантий, включая:

стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses, SCCs)
механизмы защиты данных, соответствующие требованиям GDPR

11. Права пациентов и субъектов данных

В соответствии с GDPR вы имеете право:

на доступ к своим персональным данным
на исправление неточных или неполных данных
на удаление данных («право быть забытым»)
на ограничение обработки
на возражение против обработки
на переносимость данных
на отзыв согласия в любое время

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по адресу:
📧 info@biocellsmedical.com

12. Данные несовершеннолетних

В отношении несовершеннолетних лиц персональные и медицинские данные обрабатываются исключительно с согласия родителя или законного представителя и только в целях медицинской оценки и оказания медицинской помощи.

13. Cookies и аналитика сайта

Наш сайт может использовать файлы cookies и аналитические инструменты для улучшения функциональности и пользовательского опыта.
Подробная информация содержится в нашей Политике использования файлов cookie (Cookie Policy).

14. Обновления Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, медицинских стандартов или операционных процессов.
Актуальная версия всегда публикуется на нашем веб-сайте.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с конфиденциальностью и защитой данных:
📧 info@biocellsmedical.com

Заявление о соответствии требованиям

BioCells Medical осуществляет обработку персональных данных в полном соответствии с требованиями GDPR, этическими медицинскими стандартами и применимыми нормативными актами в сфере здравоохранения, обеспечивая конфиденциальность, целостность данных и доверие пациентов на всех этапах взаимодействия.